No se puede leer la plantilla o la fecha de las transacciones es incorrecta

En esto debes fijarte cuando uses nuestra plantilla manual para subir transacciones.

12 de noviembre de 2026

Si hay un error al subir transacciones, se debe a que el formato ya no es correcto.

En primer lugar, es importante que uses realmente nuestra plantilla. La encuentras en una wallet que no admite la importación de CSV, en el botón "Plantilla".

Si abres la plantilla CSV con Microsoft Excel, también puede ocurrir que Excel reformatee el archivo según su propia configuración. Así, p. ej., el separador puede sustituirse de un punto y coma por una coma. O en los números se usa un punto en lugar de una coma. O se insertan comillas en el archivo.

Si quieres evitar que Excel reformatee el archivo automáticamente, también puedes abrir el archivo simplemente con cualquier otro editor.

¿Has comprobado estos puntos y aun así sigues viendo un error?
Entonces necesitamos una descripción precisa del error. ¿Hubo un mensaje de error? Si, en tu opinión, el formato debería estar correcto de todos modos, envíanos el archivo CSV a través del chat de soporte. Lo comprobaremos entonces con rapidez.