Faltan transacciones en mi wallet

1. Las transacciones podrían, con razón, no figurar

   Algunas transacciones no deben importarse por razones de fondo, ya que, por ejemplo, no son relevantes fiscalmente. También es posible que no deban leerse partes de algunos CSV, porque se trata de transacciones redundantes de otros CSV o solo de transacciones internas del exchange. Asimismo, algunas líneas de un archivo CSV no se pueden extraer 1:1 como transacciones propias, porque, por ejemplo, podrían agruparse con otras líneas en una transacción.

   Otra posibilidad es que determinados productos de algunos exchanges tampoco se ofrezcan como datos.

2. Si echas en falta transacciones, por ejemplo, tras un API-Sync, esto suele ser correcto, ya que las API, por ejemplo, a menudo no proporcionan todos los datos y productos. Así, es posible, por ejemplo, que una API solo proporcione datos de los últimos 3 meses. O es posible que una API de un exchange no proporcione transacciones de productos Earn o similares. chain.report no tiene entonces ninguna posibilidad de leer estas transacciones.
   Consejo: presta atención al aviso al crear la wallet, donde puedes encontrar alguna información sobre las limitaciones:

   

3. ¿Ves las transacciones en el CSV, en el sitio web, pero no en tu API (o al revés)?
   Lamentablemente, los datos de los exchanges suelen diferir de forma fundamental entre las distintas formas de salida. Por ejemplo, también en lo que respecta a los productos compatibles. Por ello, lamentablemente no podemos aceptar la otra fuente como prueba de una transacción faltante en un informe de errores.

4. ¿No se registran las transacciones con Wrapped Assets como WBTC o WETH (o similares)?
   Seguimos la argumentación fiscal de nuestro asesor fiscal asociado y consideramos estos activos como los mismos bienes económicos, con lo cual, por ejemplo, el intercambio de WBTC por BTC (o a la inversa) no constituye una enajenación. En consecuencia, unificamos, por ejemplo, todos los WBTC y los sustituimos por BTC. Dado que un trade de, por ejemplo, WBTC a BTC se convertiría así en un trade de BTC a BTC, las transacciones de este tipo ya no se importan. Esto también significa que el trading de arbitraje entre Wrapped Assets y activos nativos no se puede registrar (al igual que sus fees) y que se necesita una estrategia de registro, especialmente en el caso de un trading de arbitraje frecuente.

5. ¿Faltan transacciones de staking en tu wallet de Bitrex o Bitget?
   Bittrex, lamentablemente, no proporciona (a diciembre de 2023) transacciones de staking a través de la interfaz API. Por ello, lamentablemente aún no tenemos ninguna posibilidad de registrarlas en chain.report.

   En cuanto Bittrex ponga estos datos a disposición, conectaremos la interfaz correspondiente.

   Nuestra recomendación para una solución rápida: despliega los depósitos con advertencia, edita la transacción y cámbiala a una transacción de staking.

   También en Bitget la API no proporciona todas las recompensas, aunque deberían estar indicadas en la web o en el CSV.

6. ¿Faltan transacciones de staking y de referral rewards en tu wallet de Bitvavo?
   Si has sincronizado Bitvavo a través de la interfaz API, lamentablemente Bitvavo no proporciona esta información. Recomendamos aquí el uso de la importación CSV para que también queden cubiertos estos tipos de transacción.

7. ¿Faltan transacciones en tu wallet de KuCoin?

   A través de las interfaces de KuCoin, las transacciones lamentablemente solo se proporcionan hasta un determinado momento. En algunos tipos de transacción son 9 meses; en otros tipos de transacción, solo 30 días.

8. ¿Has realizado Liquidity-Mining en la DeFiChain?
   Los rendimientos de Liquidity-Mining se contabilizan en chain.report solo una vez al final del día, concretamente como distribución acumulada del día agregada en una transacción. Debido a esta contabilización posterior, es posible que dentro de un día se produzca una diferencia en el importe de los rendimientos de un día.

9. ¿Faltan transacciones Acount-to-UTXO o Account-to-Account en la DeFiChain?
   Puede ser correcto que estas no se muestren. Si observas la transacción en el DeFiScan Explorer, verás que tu wallet es tanto el destinatario como el remitente de los fondos. Las fees restantes suelen ser tan insignificantes que la transacción no figura entonces en chain.report.

10. ¿Faltan transacciones en tu wallet de DefiChain? Node-Dicsonncets pueden ser la causa:
    Lamentablemente, el software de nodo de DeFiChain sigue siendo inestable hasta la versión 4.0.9. Por ello, nuestros nodos pierden ocasionalmente la conexión. Esto tiene como consecuencia que pueden faltar transacciones y que ya no se vuelven a cargar. Una consecuencia son, en consecuencia, también saldos divergentes.
    Esperamos una pronta actualización de estabilidad del software de nodo de DeFiChain. Para ti, aquí solo ayuda una nueva creación, por ejemplo con el botón X. Y precisamente por eso deberías seguir previendo nuevas creaciones también para el futuro.

11. Faltan transacciones Transfer-Domain en tu wallet de MetaChain

    En realidad no faltan aquí, porque para cada depósito TransferDomain existe también, por ejemplo, un depósito nativo. Si se registrara el depósito TransferDomain, el depósito acabaría registrándose por duplicado.
    Edición: antes del 31.03.2024, este depósito nativo acompañante lamentablemente no siempre está presente, de modo que puede faltar un depósito TransferDomain anterior a esta fecha.

12. ¿Has cambiado DFI por WDFI? ¿O dBTC por BTC o csETH por ETH?

    Estos tokens los unificamos nosotros y un trade correspondiente quedaría así sin efecto y, por tanto, no se lee.

13. Faltan transacciones en tu wallet de crypto.com Exchange

    Lamentablemente, la API de crypto.com proporciona datos muy incompletos. Aquí puedes subir el archivo spot_trades.csv. No obstante, debes asegurarte de que no se importen transacciones de forma redundante. Aquí debes contar con un trabajo manual posterior para representar al final tu crypto.com Exchange de forma correcta y completa. Recomendamos enviar aquí una consulta al soporte de crypto.com para resolver el problema de los datos faltantes.

Cómo generas una API-Key en KuCoin lo ves aquí:

Por eso, nuestra recomendación:
Usa preferiblemente la exportación CSV de KuCoin. Ten en cuenta que debes utilizar la ruta correcta hacia el CSV de trades. Si descargas aquí un archivo XLSX, has cogido el archivo incorrecto. Los CSV se pueden subir entonces en la wallet mediante el botón "Importar datos". Pero también aquí hay limitaciones de datos en KuCoin. Si aquí también faltan transacciones, puedes solicitar todos tus datos al soporte de KuCoin por correo electrónico. Recibirás entonces una tabla de Excel, que también podrás subir en la importación de la wallet en chain.report. Pero también aquí hay que tener precaución: últimamente, KuCoin envía con frecuencia los datos que tú mismo podrías descargar y que, por tanto, están limitados a 2 años. Por ello es decisivo que indiques a KuCoin en el correo electrónico que también necesitas datos que también sean anteriores a 2 años.

¿Has utilizado el área de Margin-Trading de KuCoin?
Esta área aún no está soportada por chain.report y, por tanto, también puede provocar transacciones faltantes y saldos incorrectos.

1. ¿Tienes otras transacciones faltantes o los saldos de tu wallet son incorrectos?
   Entonces consulta también, sin falta, este artículo.

¿Has comprobado estos puntos y aun así ves un error en chain.report?
Entonces necesitamos una descripción precisa del error en la que el error se pueda constatar en transacciones concretas u otros puntos. La información sería, por ejemplo:

1) ¿De qué transacción o transacciones se trata? (fecha, hora, tipo de transacción, token, cantidad, ...). Indica, a ser posible, un único ejemplo.

2) ¿Dónde ves un error?

3) ¿Puede una captura de pantalla aclararlo?
4) ¿Hay un archivo CSV adecuado? Entonces súbelo también, por favor.

Pero: un archivo CSV no es, en principio, una prueba de datos faltantes en la conexión por API. Los datos de las exportaciones CSV y de las API suelen diferir por parte de los exchanges.

Si has podido identificar los errores con tanta claridad, envíanos los datos, por favor, a través del chat de soporte del sitio web.

Si no puedes identificar claramente el error o su causa:
Ejemplo: La carga fiscal es demasiado alta, pero no sabes exactamente por qué.
Ejemplo: ¿No puedes resolver las advertencias?
Ejemplo: Hay desviaciones de saldo en las wallets.
Por favor, ten comprensión por el hecho de que, para los usuarios Non-Professional, no podemos asumir aquí un análisis de cartera para buscar posibles errores. Esta posibilidad existe para el paquete Professional. Un buen punto de partida serían aquí nuestras FAQ - allí encontrarás respuestas a estos tres puntos y a la mayoría de las demás preguntas.