A tranzakciómban rossz eszköz került rögzítésre

Itt találsz egy ellenőrzőlistát az okokról és a javasolt teendőkről

2026. november 12.

Előfordulhat, hogy a tranzakciódnál nem az általad várt eszköz került rögzítésre. Ennek több oka lehet, amelyek nem feltétlenül hibának felelnek meg.

Itt találsz egy ellenőrzőlistát az okokról:

  1. Létezik egy azonos nevű szimbólum az eszközhöz. A chain.report ekkor a magasabb CoinMarketCap-prioritású eszközt priorizálja.

Példa:
A „Solcoin” eszközzel kereskedtél, amely a SOL szimbólumot használja. A chain.report itt azonban a Solanát fogja priorizálni.
A rendelkezésre álló adatok miatt előfordulhat, hogy a tőzsde csak a „SOL” szöveget bocsátja rendelkezésre, ezért itt priorizálásra van szükség.

  1. A token nem ismert

A chain.report a tokenlistáját a CoinMarketCap / CoinGecko listája szerint vezeti. Ha egy, ezen a listán kívüli tokent választottál (pl. egy MemeCoint), Custom Asset jön létre, és a tranzakcióban utalás jelenik meg a hiányzó árinformációkra. Ekkor az árat a tranzakció utalás részében kell beírnod.

Az árak megállapításáról a chain.reportban ebben a cikkben. olvashatsz bővebben.

  1. A tőzsde nem megfelelő nevet vagy stakingtokent használ

Előfordulhat, hogy egy tőzsde a rendelkezésre álló adatokban szokatlan nevet használ a tokenhez.

Példa:
A tőzsde BTC (Bitcoin) helyett XXBT-t szolgáltat. A tranzakcióban ekkor egy ismeretlen XXBT tokent olvasunk be.

Példa stakingre:
A stakingtokeneket sok tőzsdén más néven vezetik. Így például a DOT stakingtokenként DOT2 vagy DOT.S néven szerepel.

Sok kivételnél a chain.report felismeri ezeket a különleges neveket, és már a helyes eszközre oldja fel őket neked.

  1. Egy Custom Asset került priorizálásra

Ha manuálisan létrehoztál egy saját Custom Assetet, vagy az azért jött létre neked, mert ez a token hiányzott, ez egy azonos nevű token előtt lesz priorizálva számodra. És ez nem biztos, hogy megfelel az elvárásodnak. Ha egy bizonyos Custom Assetet el akarsz távolítani a fiókodból, kérlek, töröld az összes tárcát, amely ezt a tokent tartalmazza. Amennyiben ezt a tokent már nem használják, a Custom Assetek a chain.reportban 12 óránként törlődnek.

  1. Az eszközödet TokenSwap érinti, és a tranzakció időpontjában már nem elérhető.

Példa:
Egy tőzsde vagy a te bejegyzésed a MATIC tokent tartalmazza 2025 szeptemberében. A MATIC minden előfordulását azonban egy tokenegyesítésben (Token-Merge) lecserélték. Ezt a cserét a chain.report elvégzi helyetted.

A tokenegyesítésekről bővebben ebben a cikkben olvashatsz.

  1. A tranzakciódban Smart Contractot használtak.

A Smart Contractokat a chain.reportnak egyedileg kell támogatnia. Van alapértelmezett felismerés. Ha az alkalmazott Smart Contractod azonban kívül esik ezen, előfordulhat, hogy egy tranzakciót nem olvastunk be, vagy hibásként olvastuk be. Ez a beolvasott eszközt is érintheti.

A Smart Contractok beolvasásáról bővebben ebben a cikkben olvashatsz.

Javasolt teendő:

Hiányzó áradatok esetén az árat a kinyitott tranzakcióban beírhatod. Az árak megállapításához a szolgáltatódnál, a coingecko.com-on vagy a coinmarketcap.com / CoinGecko oldalán nézhetsz utána.

Ha a várt tokent nem ismertük fel, a fenti ellenőrzőlistában olyan okokat látsz, amelyek nem a chain.report hibájából erednek. Ekkor lehetőséged van az eszközt a kinyitott tranzakcióban egyszerűen szerkeszteni:

Ellenőrizted ezeket a pontokat, és mégis hibát látsz a chain.reportnál?
Akkor pontos hibaleírásra van szükségünk, amelyben a hiba konkrét tranzakciókon vagy más pontokon azonosítható. Ilyen információk lennének például:

1) Melyik tranzakció(k)ról van szó? (dátum, időpont, tranzakciótípus, token, mennyiség, ...). Lehetőleg egyetlen példát adj meg.

2) Hol látsz hibát?

3) Egy képernyőkép szemléltetheti ezt?
4) Van megfelelő CSV-fájl? Akkor kérlek, ezt is töltsd fel.

Ha a hibát ilyen egyértelműen meg tudtad állapítani, kérlek, küldd el nekünk az adatokat a weboldalon lévő support chaten.

Ha a hibát, illetve annak okát nem tudod egyértelműen azonosítani:
Példa: Az adóteher túl magas, de nem tudod pontosan, miért?
Példa: Nem tudod kijavítani a figyelmeztetéseket?
Példa: Egyenlegeltérések vannak a tárcákban.
Kérlek, értsd meg, hogy Non-Professional-User esetén itt nem tudunk portfólióelemzést vállalni a lehetséges hibák felkutatására. Ez a lehetőség a Professional csomagban áll rendelkezésre. Jó kiindulópont lenne a GYIK-ünk – ott válaszokat találsz erre a három pontra és a legtöbb más kérdésre.