A sablon nem olvasható be, vagy a tranzakciók dátuma hibás

Erre figyelj, amikor a tranzakciók feltöltéséhez a manuális sablonunkat használod.

2026. november 12.

Ha a tranzakciók feltöltésekor hiba jelentkezik, az azért van, mert a formátum már nem helyes.

Először is fontos, hogy valóban a mi sablonunkat használd. Ezt egy olyan walletnél találod, amely nem támogatja a CSV-importot, a „Sablon” gombnál.

Ha a CSV-sablont a Microsoft Excellel nyitod meg, az is előfordulhat, hogy az Excel a saját beállításai szerint átformázza a fájlt. Így például a pontosvessző elválasztójelet vessző válthatja fel. Vagy a számoknál vessző helyett pontot használ. Vagy idézőjelek kerülnek a fájlba.

Ha el akarod kerülni, hogy az Excel automatikusan átformázza a fájlt, a fájlt egyszerűen bármely másik szerkesztővel is megnyithatod.

Ellenőrizted ezeket a pontokat, és mégis hibát látsz?
Akkor pontos hibaleírásra van szükségünk. Volt hibaüzenet? Ha szerinted a formátummal mégis minden rendben van, kérjük, küldd el nekünk a CSV-fájlt a támogatási chaten. Utána gyorsan ellenőrizzük.